Posted by 好的內容不僅引導潛在顧客在整個「買家旅程」(Buyer Journey) 一步步向前推進，也讓他們在這個領域學到更多的專業知識與經驗。而如何創建出好的內容，端賴我們掌握好 內容行銷管理 的核心要素與流程。
內容行銷的終極目標：藉優質內容，推動更多與客戶的「有意義的互動」，最終帶來真正的生意與獲利。
尤其在大數據當道的今日，內容行銷更應該善加利用數據驅動 (data-driven) 的威力，創建潛在顧客真正需要且感興趣的內容，透過各種既有與新興的傳播管道，提供給目標顧客。
既然內容行銷成為當紅顯學，自然產生了新的專業行銷工作與職稱，叫做「內容行銷經理」(Content Marketing Manager)
「內容行銷經理」該扮演甚麼角色？
其實內容行銷經理的終極目標，基本上與每個行銷人並無二致：
「產生需求，並轉換成營收」
只不過「內容行銷經理」靠的武器是規劃與生產「內容」，來吸引目標顧客，產生信任，最終轉換成真正的業績。
諷刺的是，「內容行銷經理」成功的第一步，往往是策劃或製造那種故意不直接介紹產品，卻讓潛在顧客思考他們在某個情境中遭遇的困境，意識到他們面臨的問題其實可能有一些解決方法的「內容」。
欲迎還拒，吊人胃口，想賣東西卻猶抱琵琶半遮面，好假掰啊！
透過精心設計過的內容，協助潛在顧客了解該問題的狀況以及可能的解決辦法，建立信任感，最終把自己塑造成該類市場中的意見領袖。恭喜你，從此開始了「內容行銷經理」的生涯。
內容行銷管理 核心要素與流程
既然號稱「內容行銷經理 (Manager)」，那他的職責當然就是要把「內容行銷」這件事給「管理 (Manage)」得妥妥當當的囉。
那麼內容行銷「管理」，到底要管些甚麼事情咧？
有效的「內容行銷管理」 (Content Marketing Management) 涵蓋了四大關鍵工作：
往後的文章就會分開來聊聊這幾個工作的內容。